Página de Carreiras Valenet
Descrição da vaga
Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Responsabilidades e atribuições
Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal:
- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos;
- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos;
- Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;
- Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;
- Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;
- Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.
Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos para se cadastrar ✨
- Ensino Técnico ou Superior (cursando);
- Noção de Pacote Office;
- Domínio na digitação.
Informações adicionais
Salário:
R$1.412,00 + variável
Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 14h às 20h20;
- Sábado de 9h40 às 16h.
Vantagens de ser colaborador Valenet :
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para dependente PCD;
- Desconto no Deezer;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access;
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter