Assistente de Suporte ao Cliente

  • Tempo Integral
  • Rio do Sul

Pro Mais Gestão - Inteligência em Pessoas

Descrição da vaga

Oportunidade para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Rio do Sul/SC!

Estamos em busca de um profissional com hablidade para estruturar e resolver problemas, comunicação proativa e senso de prioridade.

Responsabilidades e atribuições

Atividades a serem realizadas:

  • Conhecer profundamente os produtos da empresa;
  • Prestar atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp;
  • Gerenciar e acompanhar as tratativas dos clientes, utilizando os processos internos da empresa;
  • Fornecer suporte remoto aos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos básicos de informática (navegação e pacote Office);
  • Habilidade para resolver problemas e estruturar soluções;
  • Comunicação proativa e eficiente (escrita e verbal);
  • Capacidade de priorização e automonitoramento de tarefas;
  • Desejável estar cursando graduação, preferencialmente Direito;
  • Será um diferencial experiência com atendimento ao público.

Informações adicionais

Horário: Segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00

Local: Rio do Sul/SC

Salário: R$ 2.500,00 + Bônus por cumprimento de metas.