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ScanSource
Descrição da vaga
Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.
Responsabilidades e atribuições
O Product Manager Senior fará parte do time de produtos da Scansource que terá o papel de liderar todo o ciclo de vida do produto de Sales e/ou Sales Operations.
Responsabilidades e atribuições
- Entender o manifesto da empresa e traduzir para a Squad;
- Realizar os desdobramentos das OKRs e KPIs táticas e colocá-las em execução;
- Liderar as discoveries com as áreas de negócios, experiência do cliente, experiência dos usuários, engenharia, arquitetura e demais membros da Squad;
- Liderar junto ao time de engenharia e arquitetura o desenho de solução;
- Gerenciar o product backlog e o roadmap de novas melhorias para o desenvolvimento de produtos digitais, experiência e jornada do cliente;
- Elaborar de User Stories com critérios de aceite claros para o entendimento da Squad;
- Trabalhar junto ao Techlead da Squad para a eficiência e qualidade para a entrega de valor da sprint, utilizando-se de métricas e indicadores;
- Liderar a Squad multidisciplinar através de metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Gestão de relacionamento com stakeholders (priorizar as demandas, conduzir as discoveries, definir o AS IS, o TO BE, desenha o desenho de solução junto a arquitetura e techlead, acompanhar o desenvolvimento até o lançamento do produto);
- Acompanhar os principais KPI’s, validando hipóteses, garantindo qualidade e gerando melhorias;
- Ter conhecimento sólido em ferramentas de gestão de produtos (JIRA, Confluence, Azure, Miro, OKRs, KPIs e etc);
- Gerenciar projetos complexos e desafiadores, assegurando que sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e dos padrões de qualidade estabelecidos;
- Coletar, analisar e interpretar dados e métricas relacionados aos produtos, orientando as tomadas de decisão estratégicas e identificando oportunidades de melhoria;
- Desenhar o fluxo da jornada dos usuários versus as features de valor que serão disponibilizadas;
- Escrever funcionalidades/user stories e definir seus critérios de aceitação junto com o time.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Experiência de +7 anos em desenvolvimento de produtos, incluindo liderança de equipes multifuncionais;
- Experiência de +5 anos em produtos de vendas internas (Produto interno da companhia e externas (B2B e B2C);
- Graduação completa em áreas de tecnologia;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em colaboração com diferentes equipes e níveis hierárquicos;
- Forte habilidade analítica e experiência em uso de dados para tomar decisões;
- Forte habilidade de gerenciamento de backlogs e capacidade de priorizar tarefas para cumprir prazos;
- Ter entendimento sobre o “negócio” e fluxo de vendas, ter capacidade de entender a estratégia da empresa;
- Garantir a boas entregas através de todo o ciclo de desenvolvimento de software, da concepção à entrega;
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos e combinados dentro do time;
- Compreender, profundamente, e conseguir representar as necessidades dos clientes e usuários;
- Domínio de metodologias ágeis (SCRUM e KANBAN);
- Domínio sobre métricas de produtividade;
- Conhecimento básico de conceitos e ferramentas de análise de dados (SQL, DataStudio, PowerBI, Databricks ou semelhantes);.
- Desejável conhecimento de cadeia Supply Chain.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale alimentação e/ou vale refeição;
- Vale transporte ou auxílio estacionamento;
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;
- Convênio academia;
- Auxílio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Programa de participação nos lucros, conforme atingimento de metas;
- Day Off no mês de aniversário;
- Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;
- Kit maternidade e paternidade;
- Programa de indicação de funcionários;
- Parceria para concessão de empréstimo consignado;
- Política de reembolso viagem e combustível;
- Convênio Pet.
Oportunidades internas de uma empresa multinacional, referência global como um dos maiores provedores de soluções de tecnologia. A ScanSource busca pessoas talentosas, inovadoras e que gostam de desafios. Somos comprometidos a proporcionar igualdade nas oportunidades de trabalho e desenvolvimento. Por isso, não fazemos distinções com base em etnia, religião, sexo, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.